服务开放龙江建设为全面落实国家税务总局“税路通”服务品牌建设和黑龙江省委省政府开放发展部署要求，进一步提升税收服务“一带一路”工作能力和水平，近日，黑龙江省税务局紧紧抓住税收服务工作重点，创设了“税路通·龙行万里”服务品牌，推出了4类10项具体工作举措，努力打造具有龙江特色、全国领先的跨境税费服务品牌。

　　据介绍，“税路通·龙行万里”服务品牌，以子品牌形式纳入国家税务总局“税路通”服务品牌矩阵，由黑龙江省税务局统筹规划推进，在复制推广大庆市税收服务“一带一路”工作室成型做法基础上，构建起的“一带十二、自贸示范、覆盖口岸、集群运转、功能齐备、便捷高效”的跨境税费服务新模式，旨在实现“最先一米”和“最后一米”的信息通、政策通、服务通，进一步提高“引进来”“走出去”企业的获得感和满意度。

　　围绕服务品牌建设，全省税务部门将为“走出去”“引进来”企业提供多项服务措施。一是畅通多元化沟通渠道。建立定期座谈机制，与跨境纳税人、缴费人加强交流沟通，征集意见建议，不断改进工作。积极参加同级商务、发改、外事等部门服务跨境纳税人、缴费人的工作机制，推进共享共治。依托税收服务“一带一路”工作室（站、点、窗口）、电子税务局，以及当地政府服务跨境纳税人、缴费人的平台等，实时征集并解决涉税诉求，及时上报疑难问题。二是实施全周期跟进服务。关注毗邻国家税收环境变化，及时向跨境纳税人、缴费人推送遵从提示，引导做好国际税收管理事项风险应对。有针对性地普及税收协定有关知识，提高跨境纳税人、缴费人享受税收协定待遇的意识和能力，帮助其了解享受协定待遇程序性规定。做好辅导开具《中国税收居民身份证明》工作。依托国别投资税收指南，辅导跨境纳税人、缴费人了解东道国税制，充分享受税收优惠，加大宣传力度，帮助跨境纳税人、缴费人提高海外投资经营税收遵从意识和风险意识。三是组建专业化服务团队。成立各级税务部门跨部门管家（专家）服务团队，为重点跨境纳税人、缴费人提供个性化、定制化、套餐式、滴灌式服务。四是提供多样化税收公共知识产品。持续更新、优化国别投资税收指南，编制税收服务“一带一路”工具资料，收集推介典型案例，讲好税收服务“一带一路”的龙江税务故事。

　　黑龙江省税务局国际税务管理处相关负责人介绍，围绕“税路通·龙行万里”服务品牌建设，税务部门将从两个方面聚焦发力。一方面，坚持以税费优惠政策润活企业，深入落实各项税费优惠政策，减轻企业负担，在稳住外资基本盘上加劲发力，支持经济稳定向好发展。另一方面坚持以优质服务温暖企业，加快智慧税务建设，全面实施个性化的定制式、套餐式、滴灌式、管家式服务，不断提高企业的获得感和满意度，增强发展信心。