优化审批服务水平 助力冰雪旅游经济 ——哈尔滨

  优化审批服务水平 助力冰雪旅游经济 ——哈尔滨市香坊区市场监督管理局全力保障涉旅市场主体高效便捷准入市场为促进市场主体高效便捷准入经营,持续壮大涉旅市场主体规模,不断提升游客旅游消费服务体验,助力冰雪旅游市场高质量持续发展。近日,哈尔滨市香坊区市场监督管理局多措并举、优化服务,全力做好冰雪旅游市场经营主体登记服务保障。

  配强服务队伍。优化审批服务人员配置,选派业务骨干专人负责旅游相关行业审批服务登记,保障登记服务质量。拓展服务渠道。针对电话咨询或线上申请操作不便的办事主体,通过电话、微信等渠道,提供远程精细指导,减少现场办理时间和成本。跟踪服务效果。定期开展满意度调查回访,了解企业满意度,征集办事主体对登记审批服务意见建议,以回访促提升。

  自 12 月以来,香坊区新登记注册旅游业企业 21家、住宿业 22 家、洗浴业 2 家、餐饮服务 111 家。

  下一步,香坊区市场监督管理局将充分发挥登记审批服务职能,进一步优化审批服务人员配置及审批服务流程,对符合条件的旅游相关行业市场主体快接快办、快审快批,促进旅游行业市场主体快速进入市场,进一步巩固冰雪旅游经济发展市场主体基础。(中国日报黑龙江记者站 周慧颖)